Chính Sách Bảo Mật
1. Giới thiệu
Luyenthitienganh.org, thuộc Cao Gia Group, cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm: luyện thi VSTEP, TOEIC, IELTS, APTIS, kho tài liệu ôn tập, đề thi, và các tiện ích học tiếng Anh trực tuyến.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
Toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website luyenthitienganh.org.
Các dịch vụ, tính năng, hệ thống thi thử, phần mềm và nền tảng liên kết của Cao Gia Group.
3. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
Dữ liệu học tập: Kết quả thi thử, lộ trình học, tiến độ luyện thi.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, cookie, lịch sử truy cập.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để:
Cung cấp và cải thiện dịch vụ luyện thi.
Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông báo, tài liệu học tập hoặc thông tin khuyến mãi (khi bạn đồng ý).
Nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa nội dung học tập.
5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ:
Khi có sự đồng ý của bạn.
Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán, nhà cung cấp hosting).
Khi pháp luật yêu cầu.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:
Mã hóa SSL khi truyền dữ liệu.
Lưu trữ thông tin trên máy chủ bảo mật cao.
Giới hạn quyền truy cập dữ liệu.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo.
Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Hotline: 0932 722 738 hoặc Email: contact@luyenthitienganh.org.
8. Lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi ngừng sử dụng, dữ liệu sẽ được lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ các yêu cầu phát sinh, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thay đổi của pháp luật và dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website luyenthitienganh.org.
10. Thông tin liên hệ
Công ty chủ quản: Cao Gia Group
Địa chỉ: Lầu 5A – 25 Đường số 7, KDC Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0932 722 738
Email: contact@luyenthitienganh.org
